Политика конфиденциальности

Редакция от 9 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика описывает, какие данные возникают при работе сервиса XBox DNS (далее - Сервис) и сайта xbox-dns.ru, для чего они используются, где и сколько хранятся и как защищаются. Термины используются в значении Пользовательского соглашения.

1.2. Политика применяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и действует в отношении всех данных, указанных в ней.

1.3. Администрация собирает только данные, без которых Сервис не может работать или быть защищён, и не использует их для других целей.

2. Как работает Сервис

2.1. Сервис состоит из DNS-резолвера и транзитных узлов. Для доменов из перечня (п. 2.2 Пользовательского соглашения) резолвер возвращает адреса транзитных узлов, и соединения с этими сервисами проходят через узлы Сервиса. Остальной трафик идёт напрямую, мимо Сервиса.

2.2. Узлы передают содержимое соединений без расшифровки: TLS-соединение идёт от устройства Пользователя до целевого сервиса. Содержание переписки, запросов и передаваемых данных Администрации недоступно и не хранится.

3. Какие данные используются и для чего

3.1. Технические журналы: время, IP-адрес, запрашиваемое доменное имя, служебные параметры запроса и соединения. Цели - работа Сервиса, диагностика сбоев и защита от злоупотреблений.

3.2. Сведения о злоупотреблениях (атаках на Сервис, массовых автоматизированных запросах, нарушениях п. 2.5 Пользовательского соглашения), включая адреса и сети, с которых они исходят. Цель - пресечение злоупотребления и предотвращение повторения.

3.3. Обращения в поддержку: адрес электронной почты отправителя и текст сообщения. Цель - ответ на обращение.

3.4. Основание использования данных - исполнение Пользовательского соглашения, стороной которого является Пользователь, и защита Сервиса и его пользователей от злоупотреблений.

3.5. Данные не используются для составления профилей пользователей, рекламы и рассылок и не сопоставляются с данными из других источников.

3.6. Регистрация не требуется. Имя, телефон, платёжные и иные данные, не указанные в этом разделе, не запрашиваются.

4. Где и сколько хранятся данные

4.1. Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации.

4.2. Технические журналы хранятся не более 30 дней и удаляются автоматически. После этого сохраняются только обобщённые показатели работы Сервиса (например, число запросов и нагрузка на узлы), по которым нельзя определить отдельного Пользователя.

4.3. Сведения о злоупотреблениях хранятся, пока это необходимо для их пресечения и предотвращения повторения.

4.4. Обращения в поддержку удаляются не позднее 30 дней после решения вопроса.

4.5. Транзитный узел, принявший соединение, не передаёт IP-адрес Пользователя следующим узлам Сервиса: вместо него используется идентификатор, по которому исходный адрес установить невозможно.

5. Защита данных

5.1. Доступ к журналам и обращениям имеет только Администрация. Серверы доступны только по защищённым каналам с авторизацией по ключам.

5.2. Содержимое соединений передаётся в зашифрованном виде и Администрации недоступно (п. 2.2).

5.3. Удаление данных по истечении сроков из раздела 4 выполняется автоматически.

6. Передача данных

6.1. Администрация не продаёт данные и не передаёт их рекламным сетям, брокерам данных и иным третьим лицам, за исключением случая, указанного в п. 6.2.

6.2. Данные предоставляются государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

6.3. Добровольные платежи принимает сервис CloudTips по своим правилам; платёжные реквизиты Администрации не передаются.

7. Сайт

7.1. Сайт не использует cookie, счётчики посещаемости и сторонние сервисы аналитики. Страницы, шрифты и другие ресурсы сайта загружаются с серверов Сервиса.

7.2. Журналы веб-сервера сайта ведутся и хранятся по правилам разделов 3-5.

8. Обращения и изменения Политики

8.1. Вопросы по этой Политике, в том числе запросы о данных, связанных с обращениями в поддержку, и об их удалении, принимаются на support@xbox-dns.ru. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней.

8.2. Актуальная редакция Политики размещена на этой странице, новая редакция действует со дня публикации. Предыдущие редакции сохраняются и предоставляются по запросу.